着我们进入 2024 年，拥有一个能够适应您的特定需求的 CRM 的重要性比以往任何时候都更加迫切。
公司越来越多地寻求具有灵活性、集成能力和强大功能的解决方案。
在本指南中，我们将探讨 2024 年十大最佳可定制 CRM 软件。
关键要点
- 定制是关键：定制 CRM 系统以适应特定业务流程的能力对于最大化投资回报率至关重要。
- 定价灵活性：大多数平台都提供分层定价模式，适合各种规模的企业。
- 集成问题：与现有工具的无缝集成可增强用户体验和运营效率。
最佳可定制 CRM 软件的十大精选
- Zoho CRM – 功能和价值最佳
- Salesforce – 最适合报告和分析
- HubSpot – 最适合销售、营销和服务整合
- Pipedrive – 最适合销售渠道管理
- Freshsales – 最适合潜在客户管理
- Monday.com – 最适合项目管理和 CRM 集成
- Bitrix24 – 最适合沟通和协作
- Zendesk Sell – 最适合客户支持集成
- Nimble – 最适合社交媒体整合
- Creatio – 最适合无代码定制
我们如何评估最佳可定制 CRM 软件
最佳可定制 CRM 软件的评估过程侧重于以下关键标准：
- 定制选项：该软件能否很好地满足特定的业务需求？
- 用户友好性：界面是否直观且易于各个技能水平的用户浏览？
- 集成能力：CRM 能否与现有的业务工具无缝连接？
- 客户支持：什么级别的支持可以帮助用户解决问题？
- 定价结构：定价层级是否对不同规模的企业透明且灵活？
我们进行了广泛的测试，咨询了行业专家，并分析了用户反馈，以确保我们的建议满足当前的市场需求。
主要特点：
- 定制管道：定制您的销售流程以适合您的业务。
- 自动化：自动化日常销售任务。
- 报告：深入了解销售业绩。
- 基本：每位用户每月 11.90 美元。
- 高级：每位用户每月 24.90 美元。
- 专业版：每位用户每月 49.90 美元。
- 企业版：每位用户每月 74.90 美元。有关详细定价，请查看定价页面。
最适合潜在客户管理
Freshsales是 Freshworks 推出的一款专为中小型企业设计的 CRM 解决方案。
它提供了强大的领导管理功能和自动化功能。
Freshsales 主页，2024 年 9 月
删除不活跃的联系人并更新个人信息的任何更改。利用技术：利用 CRM（客户关系管理）软 越南移动数据库 件或其他工具来有效管理您的电话号码列表。这些工具可以帮助自动化流程并改善组织。使用电话号码列表的挑战虽然电话号码列表具有许多优势，但也存在一些挑战需要考虑
优点：
- 可承受的价格层级。
- 人工智能驱动的洞察力。
- 用户友好的界面。
- 免费计划中的功能有限。
- 一些用户 突尼斯 whatsapp 号码资源 报告了学习曲线。
- 潜在客户评分：根据参与度确定潜在客户的优先顺序。
- 电子邮件跟踪：有效地管理沟通。
- 自定义字段：个性化您的 CRM 体验。
- 免费计划：最多可供 3 位用户使用。
- 增长：每位用户每月 9 美元。
- 专业版：每位用户每月 39 美元。
- 企业版：每位用户每月 59 美元。有关更多详细信息，请访问定价页面。
最适合项目管理和 CRM 集成
Monday.com主要以其项目管理功能而闻名，但也包括可定制的 CRM 解决方案。
对于想要在一个地方管理 ar 号码 项目和客户关系的团队来说，它是理想的选择。
- 高度可定制的仪表板。
- 强大的集成能力。
- 用户友好的界面。
缺点：
- 随着功能的增加，价格可能会快速上涨。
- 一些用户表示，这可能会让人难以承受。
- 自定义仪表板：有效地可视化您的数据。
- 自动化：通过自动化减少手动任务。
- 协作工具：增强团队沟通。
- 基本费用：每位用户每月 10 美元。
- 标准：每位用户每月 14 美元。
- 专业版：每位用户每月 24 美元。有关更多信息，请访问定价页面。
最适合沟通和协作
Bitrix24提供一套全面的工具，包括 CRM 功能。
其沟通和项目管理功能尤其强大。
Bitrix24 主页，2024 年 9 月
- 提供具有强大功能的免费计划。
- 集成的通信工具。
- 广泛的定制选项。
缺点：
- 对于新用户来说，界面可能很复杂。
- 一些高级功能需要更高级别的计划。
- 具：增强团队沟通。
- 可定制的 CRM：根据您的需求定制 CRM。
- 任务管理：管理项目以及客户关系。
- 免费计划：可用。
- 基本：5 个用户每月 39 美元。
- 标准：50 位用户，每月 99 美元。
- 专业版：每月 199 美元，不限用户。有关详细定价，请查看定价页面。
最适合客户支持整合
Zendesk Sell与 Zendesk 的服务工具无缝集成，通过更好的客户沟通增强销售流程。
Zendesk Sell 主页，2024 年 9 月
- 与客户支持工具紧密结合。
- 用户友好的移动应用程序。
- 全面的报告功能。
- 高级功能的成本更高。
- 与竞争对手相比，定制选项有限。
主要特点：管道管理：定制您的销售管道。
- 移动访问：随时随地管理您的销售。
- 报告工具：深入了解销售业绩。
- 团队：每位用户每月 25 美元。
- 增长：每位用户每月 69 美元。
- 专业版：每位用户每月 149 美元。有关更多详细信息，请访问定价页面。
9. 敏捷
最适合社交媒体整合
Nimble专注于通过社交媒体与客户建立联系，这使其成为优先考虑数字化参与的企业的理想选择。
