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8 个电子邮件营销技巧助您在拥挤的收件箱中脱颖而出

电子邮件营销仍然是营销人员提高客户获取和保留的首要渠道。

然而,对于每天超过 40 亿电子邮件用户来说,在拥挤的收件箱中脱颖而出可能是一个挑战。

预计到 2025 年,这一数字将攀升至 46 亿。每天发送和接收的电子邮件超过 3470 亿封。

现在收件箱比以前更加拥挤,如何确保您的电子邮件被打开、阅读和处理?

8 个电子邮件营销技巧助您在拥挤的收件箱中脱颖而出

这里有一些电子邮件营销技巧、窍门和策略,可帮助您消除干扰并产生持久影响。

1. 关注你的主题

主题行是收件人首先看到的内容,它通常决定您的电子邮件会被打开还是被忽略。事实上,47% 的电子邮件收件人会根据主题行打开电子邮件,而 69% 的电子邮件收件人会仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。

以下五点建议可以帮助你打造出色的主题行:

保持简短:主题行尽量少于 50 个字符,以确保它们在移动设备上完全可见。
结合数字或列表:“5 个提示”或“3 大理由”等短语可以通过提供简洁、有价值的内容来吸引注意力。
使用个性化:包括收件人的姓名或相关详细信息,使主题行感觉更具针对性和吸引力。
提出问题:问题可以激发收件人的兴趣,鼓励他们打开电子邮件寻找答案。例如,“准备好迎接夏季优惠了吗?”
添加表情符号:精心放置的表情符号可以让您的主题行脱颖而出,但请谨慎使用。
请务必对主题行进行 A/B 测试,以更好地了解受众的共鸣。即使是微小的调整也能显著提高打开率。

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2. 细分受众

对电子邮件列表进行细分可让您发送引起特定人群共鸣的有针对性的消息。电子邮件营销活动最有效的策略是订阅者细分(78%)、消息个性化(72%)和电子邮件自动化活动(71%)。

为了使您的细分更加有效,请尝试以下五个技巧:

按参与度细分:通过独家优惠瞄准最活跃的订阅者 ,并向那些不再活跃的订阅者发送重新参与活动。
使用行为数据:根据用户行为进行细分,例如访问过 土耳其 whatsapp 号码资源 您网站的页面或查看过的产品。
人口统计:年龄、性别和位置均可用于定制您的信息。
购买历史:根据以前的购买情况定制您的电子邮件,例如推荐互补产品或提供回购折扣。
生命周期阶段:为新订阅者、忠实客户和流失用户 znb 目录 创建细分,以确保每个群体都能收到满足其特定需求的内容。
通过向每个细分市场发送相关内容,您可以增加参与和转化的可能性。

3.个性化您的内容

个性化不仅仅是在电子邮件中添加收件人的姓名。当今的消费者希望获得能够直接满足他们需求和兴趣的定制内容。个性化电子邮件的转化率是普通电子邮件的 6 倍。

以下是将个性化提升到新水平的五种方法:

动态内容:使用动态内容向同一封电子邮件中的不同部分显示不同的内容块。例如,根据浏览历史记录显示产品推荐。
基于位置的优惠:根据收件人的地理位置定制优惠或内容,例如向寒冷气候下的人们推销冬季装备。
周年纪念和生日电子邮件:发送个性化消息庆祝订阅者加入您的列表的周年纪念日或他们的生日,并附带特别优惠。
行为触发的电子邮件:使用自动化功能根据特定操作(例如查看产品但不购买)发送个性化电子邮件,并通过定制消息来鼓励转化。
过去购买的跟进:发送个性化的跟进电子邮件,其中包含相关产品建议或如何使用所购买产品的提示。
74% 的婴儿潮一代、72% 的 X 世代、64% 的千禧一代和 60% 的 Z 世代用户认为电子邮件是最个性化的品牌沟通方式。

4. 针对移动设备进行优化

由于超过一半的电子邮件都是在移动设备上打开的,因此确保您的电子邮件适合移动设备至关重要。以下是优化电子邮件以适应移动设备的五个技巧:

响应式设计:使用可适应不同屏幕尺寸的响应式电子邮件模板,确保您的电子邮件在任何设备上都看起来很棒。
简洁的副本:保持电子邮件内容简短且切中要点,以便在小屏幕上更容易阅读。
单列布局:使用单列布局可在移动设备上获得更清晰的外观和更好的可读性。
CTA:确保您的号召性用语按钮足够大,可以在移动设备屏幕上轻松点击,并将其放置在容易找到的位置。
跨设备测试:始终在各种移动设备和电子邮件客户端上预览和测试您的电子邮件,以确保它们能够正确呈现。
大约五分之三的消费者会在旅途中(通过移动设备)查看电子邮件,其中 75% 的人表示他们最常使用智能手机查看电子邮件。

5. 注重时机

时机可以成就或破坏您的电子邮件营销活动,并显著影响打开率和参与度。

考虑以下五个技巧来完善你的时机:

了解您的受众:使用分析来确定您的受众何时最活跃以及最有可能查看电子邮件。
时区优化:根据收件人的当地时区发送电子邮件,以确保其在最佳时间到达。
星期几:测试一周中的不同日子,找到对受众最有效的一天。周中通常效果很好,但您的受众可能会有所不同。
频率很重要:平衡发送频率,避免订阅者过多。电子邮件太多会导致取消订阅,而太少则会导致订阅者流失。
特殊活动和假期:将您的电子邮件活动与相关假期或活动相结合,以增加相关性和参与度。
监控您自己的电子邮件分析,以了解您的受众何时反应最积极,并考虑尝试不同的发送时间。50% 的营销人员声称,没有完美的电子邮件活动时间,因为每个人和每个企业都是独一无二的。

6. 优化 CTA

您的电子邮件应该有明确的目的,无论是增加网站流量、鼓励购买还是推广内容。以下是创建完美 CTA 的五个技巧:

使用行动导向型语言:用强有力的动作动词(如“发现”、“声明”或“加入”)开始您的 CTA,以促使立即采取行动。
营造紧迫感:“限时优惠”或“仅剩少量”等短语可以激励收件人迅速采取行动。
保持简单:您的 CTA 应该易于理解并专注于单一操作,例如“立即购买”或“了解更多”。
视觉层次:使用对比色并将 CTA 按钮放在电子邮件的显著位置,使其脱颖而出。
测试不同的 CTA:对各种 CTA 进行 A/B 测试,看看哪些 CTA 能带来最多的参与度。即使是很小的变化也会产生很大的影响。
将电子邮件限制为一两个 CTA,以免让读者不知所措。一个清晰的 CTA 比多个相互竞争的 CTA 更有效。

7. 使用电子邮件自动化

电子邮件自动化允许您根据特定触发因素发送及时、相关的电子邮件,例如当订阅者加入您的列表、放弃购物车或进行购买时。

自动化可确保您在最合适的时机接触受众,而无需手动管理每个广告系列。以下是充分利用自动化的五种方法:

欢迎系列:为新订阅者创建自动欢迎系列,介绍您的品牌并从一开始就鼓励参与。
废弃购物车电子邮件:为将商品留在购物车中而未完成购买的客户设置自动提醒。
购买后跟进:购买后发送自动感谢电子邮件,以及产品推荐或反馈请求。
重新参与活动:使用自动化方式向不活跃的订阅者提供特别优惠或内容,以重新吸引他们的兴趣。
生日和周年纪念电子邮件:自动发送电子邮件,通过个性化优惠或折扣来庆祝订阅者的里程碑。
像这样的自动化工作流程可以用最小的努力显著提高参与度和转化率。

8. 保持清单整洁

干净的电子邮件列表对于保持送达率和参与度非常重要。定期删除不活跃的订阅者、纠正错误并筛选出不活跃的用户有助于保持良好的发件人声誉。以下是让您的列表保持最佳状态的五个技巧:

定期删除不活跃的用户:定期清除不活跃的订阅者列表,以提高整体参与度指标并保持可传递性。
使用双重选择加入:实施双重选择加入流程,以确保您只将真正感兴趣的订阅者添加到您的列表中。
监控退回率:密切关注您的退回率并删除持续无法投递的电子邮件地址。
鼓励参与:定期向不活跃的订阅者发送重新参与电子邮件,激励他们继续订阅或更新他们的偏好。
提供轻松退订:如果用户不再希望收到您的电子邮件,可以轻松退订。这有助于维护列表的清洁度并避免潜在的垃圾邮件投诉。

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