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员工生成内容:所有内容创建技术的主导者

 

您是否曾因观看某人的演讲或阅读书籍而着迷,而这些演讲或书籍的作者对其主题充满热情,具有感染力?希望您的业务内容同样引人注目吗?答案就在您眼前。通过激励员工创建内容来利用员工的专业知识和热情,您将看到惊人的结果。

员工生成内容的好处太多了,以至于人们几乎无法相信它竟然没有得到充分利用。与一般的品牌内容相比,具有个性且贴近人性的内容更能吸引受众。

让员工为您创建内容也是一种极具成本效益的策略。既然最了解您的业务和客户的人就是那些已经为您工作的人,为什么要将所有内容创作外包出去呢?

然而,许多企业并不鼓励或使用员工生成的内容。也许是因为他们不知道如何开始,或者他们担心失去对内容营销策略的控制。或者他们认为员工不愿意做出贡献,或者无论如何都没有任何有价值的东西可说。

快速摘要:

  • EGC 比品牌内容或影响者内容有效很多倍。
  • 确定最成功的 EGC 可以帮助您了解受众的动机。
  • EGC 也是推动招聘和吸引人才到公司的有效方式。

什么是员工生成内容?

从最基本的角度来说,员工生成内容是由您的员工(而不是您的品牌)创建和分享的内容。您可以从特殊页面分享员工创建的内容,并要求员工从他们的个人页面分享,以获得最大的影响力。

虽然形式多种多样,但您团队的内容营销可以在您的受众和您的品牌背后的人之间建立面对面的互动。

例如,HubSpot 有一个名为 HubSpot Life 的专门页面,他们在该页面上与团队成员分享用户生成的内容:

资料来源:Instagram 上的

员工内容营销可以采用多种形式。以下是顶级品牌已经采用的一些最常见方式。

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网络研讨会或问答

Semrush 和无数其他公司都了解通过网络研讨会让员工成为其品牌人性化形象的价值。

来源:Semrush

事实上,Semrush 会将网络研讨会的主持人的照片添加到精选照片中,以此来突出他们。他们知道虚拟活动对于建立人际关系很重要,因此他们在每个步骤中都将其放在首位。

员工生活中的用户生成内容

您的每位员工都有着独特的生活,他们有个人兴趣、爱好、喜欢、不喜欢和价值观。像 HubSpot 这样的公司会分享员工的详细故事,以帮助关注者在个人层面上与他们的团队建立联系。

编辑博客类别

就像新闻媒体有专栏或意见版块一样,你可以在博客上为员 荷兰电话号码资源 工提供发表意见的空间。他们可以分享对以下事情的看法:

  • 行业变化和未来趋势
  • 他们在你的公司或行业工作的个人经历
  • 他们为行业和公司文化带来了什么
  • 他们为什么为你的公司工作以及他们希望产生什么影响
  • 如何与客户建立联系并建立关系
  • 他们如何度过日常生活

视频主持和旁白

如果你有一支由员工组成的团队来代表公司,为什么还要聘请视 细胞数量 频主持人呢?此外,他们已经符合你的品牌文化。

看看 Salesforce 如何在 YouTube 频道中将自己的团队成员和嘉宾放在中心位置。他们的标题照片甚至看起来像 NBC 节目的演员阵容,反映了观众的多样性:

分享内容营销至个人资料

您也可以只是鼓励您的员工(或特定员工)与他们的受众分享您品牌的内容营销材料。

就像你对待有影响力的人一样,考虑对员工的社交媒体资料进行分析,重点关注他们的粉丝。选择那些粉丝最能反映你的目标受众的员工,并定期与他们联系,让他们分享你的内容。

EGC 工作原理:实际的、现实世界的证据

我知道。你花了几个小时研究,然后你的语法变得非常好,甚至让你的高中英语老师感到骄傲。你甚至使用视觉效果来分解你的文本,就像所有顶级数字营销大师所说的那样。

你抗议道:“工程部的吉尔发表的那些愚蠢的社交帖子怎么会比我的更受关注呢?”

很遗憾地告诉你,统计数据不会说谎。根据 Gartner 的 Marc Brown的说法,来自员工共享内容的线索比来自教科书般完美的博客文章和白皮书的线索更有可能成交七倍。

此外,还有来自 Social Media Today 的Paul Dunay的一条小建议 :读者对 Jill 的帖子感兴趣的可能性是对你帖子的八倍——是的,这是真的。即使她似乎无法摆脱用(可怕的)被动语态写作的习惯。

并且,类似的数字还有很多。

在 MIG,我们相信员工分享内容的力量。事实上,我们最好的一些帖子不是由我发布的,而是来自我们多才多艺的员工。

我们对 ESC 充满热情,我们走遍全国各地,  为那些想要教导自己的员工如何创建和分享内容的公司 举办员工激活研讨会。

为什么?

  • 数据显示:员工生成的内容不仅仅能产生商誉。
  • 持怀疑态度的 Z 世代和千禧一代消费者已经对官方信息失去了信任。
  • 由于数字空间的社交特性,员工内容对消费者来说更加值得信赖。

忽视 EGC 的重要性会让你自食其果。正如Influencer Marketing Hub 团队指出的那样,其成功的秘诀在于互联网的本质:它是“一个高度社交的地方”。

为什么要关心员工生成的内容?

如果您没有注意到,大多数领先品牌已经使用员工内容营销策略——甚至实施整个策略。您认为如果没有产生效果,他们会投入这么多时间和精力吗?不会

EGC 的生产成本效益极高,它使员工、客户和整个企业受益,并且可以像其他任何东西一样猛增销售额和转化率。

您的员工比任何人都更了解您的公司,他们可能也非常了解您的客户。这意味着他们能够创造比任何人都更好的内容。

直接来自员工的内容也比企业品牌内容更真实、更真诚。员工分享的内容比 官方品牌渠道上分享的内容的参与度高出 8 倍 ,消费者  对来自员工的公司信息的信任度比来自 CEO 的公司信息 高出 3 倍。

 

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