通过数字营销人工智能营销中的 AI。使用自主技术的客户关系管理 (CRM) 软件提供以下功能:
- 自动化
- 预测的
- 分析情绪分析
- 机器学习
通过 AI,您的 CRM 可以让您显着改善客户体验。您将能够将资源分配到影响最大的地方。您将能够让您的销售人员深入了解客户对您的业务和产品的看法。您可以通过消除人为错误和标准化实践来简化工作流程。
一些人工智能支持的 CRM 是
- 微软 Azure 认知服务
- 销售人员爱 日本手机号码清单 因斯坦
- 甲骨文人工智能
- IBM沃森
- Adobe 老师
人工智能助手
有些客户有时需要指导。他们可能只是在浏览您的网 DEB目录 站或社交媒体页面,但如果他们得到正确的帮助,购买或调查可能不会落后。对于大型零售企业,AI 助手提供了一种优势,有助于超越销售和收入目标。
以丝芙兰为例。当美容品牌进行消费者调查时,她发现其提供的产品种类繁多,导致客户无法找到合适的产品。他们对选择的数量之多感到震惊。
这就是该品牌部署超级个性化、人工智能驱动的 Messenger 的原因。它提供了虚拟配色助手和预订助手。