业务发展是将组织的所有职能联系在一起的纽带,并利用它们来扩大和改善其产品、销售、收入和利润。它可以帮助您建立有意义的关系、降低成本、使您的品牌与目标买家保持一致,并开拓新市场。
业务发展和营销有什么区别?
看起来营销和业务发展没有太多共同之处,但这两个功能必须同步运作才能实现业务增长的目标。
营销侧重于推广您的品牌,并使用营销的“7P”来建立其市场影响力:产品/服务、价格、促销、地点、人员、流程和实物证据。然后,它使用内容营销、广告和公共关系等各种策略来为您的品牌创造知名度和机会。营销和业务开发之间的一个关键交叉点是潜在客户生成,这是正在创造机会的绩效指标。
业务发展需要持续培养潜在客户。为了获得潜在客户并与他们建立关系,您可以使用不同的营销策略和工具,例如入站和出站营销、内容和社交媒体活动。
换句话说,营销侧重于确定向不同目标受众提供哪些服务,而业务发展则寻找获取新客户和增加客户账户的方法。
许多专业服务机构将业务开发和销售视为一回事,通常是为了避免激进销售策略带来的污名。但真正的销售职能是将潜在客户或机会转化为新客户。另一方面,业务开发是一项更广泛的实践,涵盖的活动要多得多。
业务发展中的数字营销
如果营销是业务发展的独特功能,那么数字化在支持您的公司创造增长机会方面发挥了什么作用?
从战略上讲,您需要考虑数字策略和工具(作为更广泛的数字战略的一部分)将如何支持您的业务发展重点。例如,假设贵公司吸引新客户的主要重点是参加目标买家经常参加的活动(产生潜在客户)。那么,您的 CRM、营销自动化、潜在客户评分和电子邮件活动的组合可以:
确保每条线索都得到记录和跟进,并且每次互动都得到记录。
加快潜在客户关系的形成速度
让您的公司始终处于首要位置,您的团队无需手动联系相关人员。
根据潜在客户与贵公司的互动,在适当的时间个性化体验并提供有吸引力的优惠。
总之,国家电子邮件列表是数字营销武器库中 国家邮箱列表 的重要资产。它们使营销人员能够以既相关又有影响力的方式与不同的受众互动。随着企业继续应对全球市场的复杂性,利用这些名单对于建立联系、推动转化和实现长期成功至关重要。
数字营销策略如何最大限度地发挥您的业务发展作用,其影响是广泛而多样的,必须根据您的战略量身定制。首先考虑您的公司将如何使用(或改进)以下内容来支持您已经在进行的业务发展活动。
网站内容和选择加入内容升级
电子邮件活动
按点击付费 (PPC) 广告和再营销
评论和在线声誉管理
社交媒体内容
潜在客户细分
潜在客户评分
营销自动化
使用情况跟踪和分析
专业服务机构的业务增长策略
显然,为您的专业服务公司创造增长机会的途径多种多样。不同的方法适用于不同的企业,并且没有一种适合每家公司的“正确方法”。以下是五种最常用的策略。
专业服务机构可以通过向同一客户提供更多服务来获得更大的市场渗透率。您可能会惊讶地发现,有多少现有客户不知道您提供全方位的服务。
您可以通过向新受众介绍现有服务来开拓新市场。
通过开发替代分销渠道,您可以扩大覆盖范围。典型的渠道是商业团体和行业协会,但您也可以与非竞争性但互补的服务公司合作。
创建新服务产品是一种风险较高的方法,主要是因为 列表提供者 开发和推出新服务需要时间。但是,如果新服务可以提高您对现有市场的价值,那么由此产生的市场地位可能成为一项强大的差异化因素。
在新市场销售新服务可能是风险最高的增长战略,不仅面临开发和推出新服务的挑战,还面临新目标买家带来的不确定性。然而,为您的公司开辟“蓝海”利基市场的长期利益是值得的。
寻找新的增长方式
业务发展是发展公司的有效方法。要取得成功,需要进行广泛的规划、准备和沟通。当然,尽管业务发展很有价值,但它无法独自实现目标。它必须与公司的其他部门以及数字营销公司等第三方提供商密切合作。
高增长专业服务机构采用
与营销相关的业务发展策略,例如数字广告、搜索引擎优化、更新网站和社交媒体网络,来吸引和转化新客户。
最终,每家专业服务公司都必须弄清楚如何利用业务发 电子邮件营销的 13 个好处:为何(以及如何)扩大您的邮件列表 展来识别和利用增长。大多数组织都有现有的关系和推荐来源,可以利用它们来开始业务。然而,如果没有正式的业务发展计划,增长可能会很零散。明确的业务发展计划可让您协调营销和销售策略以及服务交付功能,以利用您企业已有的资源并创造新的增长机会。
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新的业务关系始于网上
如果您的网站无法立即建立联系,那么 90% 的买家会在与您交谈之前就将您排除在外。在过去十年中,研究人员一直告诉营销人员,他们只有大约0.05 秒的时间通过网站给人留下印象。潜在客户的这种极端快速判断使得制定网站营销策略变得至关重要,这不仅对于吸引人们留在您的网站至关重要,而且对于首先让他们访问您的网站也至关重要。
优秀的营销网站是成功公
司用来接触更多理想客户的许多营销策略的基础。一些常见的以网站为中心的营销策略包括搜索引擎优化 (SEO)、博客、使用促销和内容来建立营销订阅者列表、举办网络研讨会或直播视频以及在搜索结果中投放付费广告。作为整体在线营销策略的一部分,您采用的网站营销策略旨在吸引和转化更多理想客户,同时将您的公司或业务确立为您所在领域的创新者。