随着收件箱变得越来越拥挤，营销人员必须越来越熟练地使用数据来消除噪音，并根据各个收件人的独特偏好和行为来定制他们的信息。
个性化电子邮件的打开率高达 29%，点击率更是高达 41%。
然而，当电子邮件缺乏个性化时，52% 的客户愿意寻找其他购物目的地。
什么是电子邮件个性化？
电子邮件个性化是指根据收件人的个人喜好、行为和特点定制电子邮件内容和消息。个性化电子邮件不是发送通用的千篇一律的电子邮件，而是根据每个收件人的特定兴趣、人口统计、过去的互动和购买历史量身定制。
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电子邮件个性化的好处
电子邮件个性化使您的品牌能够向受众提供个性化内容，建立更牢固的联系并最终取得更好的营销成果。以下是电子邮件个性化为您的营销带来的三大好处：
提高参与度
个性化电子邮件更能引起收件人的共鸣，因为他们觉得个性化邮件更符合他们的个人喜好和需求。72% 的消费者只接受个性化信息。
与通用的千篇一律的电子邮件相比，这可以提高打开率、点击率和整体参与度。据 Mailmodo 称，57% 的营销人员将访客参与度的提高归功于电子邮件个性化的实施。
通过称呼收件人的姓名、提及过去的互动或提供相关内容和建议，个性化电子邮件可以吸引注意力并鼓励互动。
提高转化率
个性化不仅可以提高参与度，还可以推动转化。通过根据收 委内瑞拉 whatsapp 资源数据 件人的行为或偏好提供有针对性的优惠、产品推荐或激励措施，个性化电子邮件更有可能促使收件人采取所需的行动，无论是购买、注册网络研讨会还是下载资源。
这会提高您的电子邮件营销活动的转 武汉手机号码表 化率和投资回报率。根据 Campaign Monitor 的调查，营销人员报告称，通过采用个性化和细分的营销活动，电子邮件收入显著增加了 760%。
增强客户体验
个性化的电子邮件让收件人感到品牌重视和理解，从而带来更积极的总体体验。研究表明，55% 的消费者认为收到有针对性的促销和折扣会提升他们的电子邮件体验。
通过提供相关、及时且根据收件人的需求、偏好和客户旅程阶段量身定制的内容，个性化电子邮件可以与受众建立联系感并建立信任。这反过来又加强了客户关系，培养了忠诚度并鼓励重复购买。
更好的品牌认知
个性化表明您的品牌在个人层面上理解并关心客户。通过在整个电子邮件活动中提供个性化体验，您可以将自己的品牌定位为以客户为中心、细心且具有前瞻性的品牌。
这种积极的看法不仅可以增强品牌忠诚度，还可以吸引那些喜欢个性化和定制化体验的新客户，最终增强您的品牌在市场上的声誉和竞争优势。
增强电子邮件个性化的数据类型
个性化电子邮件的有效方法是收集和利用各种类型的数据来为订阅者创建定制消息。以下是一些用于增强电子邮件个性化的常见数据类型。
人口统计信息：包括年龄、性别、地点、职业等。它有助于制作与特定人口统计数据产生共鸣的信息。
过去的购买行为：了解过去的购买行为可以提供有针对性的产品推荐或促销。
网站行为：跟踪收件人在您的网站上的行为可以为废弃的购物车提供个性化的内容建议或提醒。
电子邮件参与历史：分析收件人如何与之前的电子邮件进行互动（打开、点击、转换）有助于优化未来的电子邮件内容和时间。
偏好和兴趣：偏好、兴趣和爱好数据使内容可以定制，以符合接收者的兴趣。
交易数据：过去交易的详细信息，例如购买历史或订阅续订，可以指导个性化优惠或提醒。
基于位置的数据：利用地理信息可以获得与当地事件、天气或商店位置相关的个性化内容。
社交媒体活动：来自社交媒体平台的见解可以帮助了解收件人在电子邮件互动之外的兴趣和行为。
调查回复：调查或反馈表的回复可以直接了解偏好和满意度水平。
个性化变量：包括将收件人的姓名、公司或其他个性化详细信息动态插入到电子邮件内容中。
通过利用这些类型的数据，您可以创建高度个性化和有针对性的电子邮件活动，这些活动对收件人更具相关性和吸引力，从而带来更好的结果并提高客户满意度。
我们喜欢的个性化电子邮件示例
1. BestSwimwear
BestSwimwear 的这封生日邮件使用了节日图像和风格化的字体。以“美女，生日快乐！”开头是让收件人感到特别的好方法。文案很简单，使用彩色按钮作为号召性用语会立即吸引您的眼球。
2. 大卫的茶
David’s Tea 的这封客户周年纪念电子邮件很好地表达了对客户的感谢，强调了一路走来的里程碑，并唤起了一种温暖和感激的感觉。
3. Shwood 眼镜
Schwood Eyewear 的这封废弃购物车电子邮件很简单，它通过产品图片和 15% 的折扣提醒消费者购物车中遗留了什么，以进一步吸引购买。
结论
采用以数据为中心的方法可让您开展更具相关性和影响力的电子邮件活动。随着技术的不断发展，利用数据的力量仍将是成功的电子邮件个性化策略的关键。
