要对“什么是业务发展?”这个问题给出一个明确的答案并不容易,但我们的看法如下:
业务发展涵盖广泛的想法、计划和活动,旨在实现一个目标:为您的专业服务组织创造增长。
事实上,单一的业务发展定义根本不存在。这是因为,在实践中,该过程会影响企业内的每个部门,重点关注多个目标,包括扩张、销售和增加利润。考虑到当前的收入来源,良好的业务发展计划制定了发掘新市场机会和增长可能性的战略。
在本指南中,我们将向您了解业务发展对您的专业服务组织的意义、它如何支持可持续增长,以及您的数字战略在支持业务发展方面所发挥的作用。
业务发展意味着什么?
询问十几位“业务发展副总裁”他们的头衔是什么意思,您可能会得到同样多的定义。有些人说他们专注于销售;其他人谈论战略伙伴关系和联盟或创业计划。事实是:业务发展是一门复杂而迷人的学科,如果做得好,可以帮助您的专业服务组织获得新客户并向现有客户销售更多服务。
业务发展的基本原则在各个企业和行业中始终保持不变,由每个组织的目标驱动并与之保持一致。例如,如果您提供专业的会计服务,业务发展可能如下所示。
您的销售团队将专注于另一个市场区域的特定市场或客户群,并开始瞄准新的客户群。
为了支持您的销售扩张工作
您可能会增加营销资金以采取更积极的策略。
与已经在您所期望的市场运营的其他公司建立战略合作伙伴关系可能会加速并提高您进入该市场的机会。
您是否希望在新的地点设立实体办事处?项目管理将进行与成本和时间相关的评估。
您的计划是否包括添加需要新第三方供应商的服务?供应商管理负责制定细节。
您的财务管理人员可能会寻找减少或削减成本的方法,包括限制差旅和外包技术、客户服务和营销。
归根结底,真正重要的是:业务发展对您意味着什么?对于大多数专业服务组织而言,业务发展战略旨在吸引潜在客户、建立参与度并将机会转化为客户。实现增长目标没有千篇一律的方法,但优秀的业务发展专业人员可以帮助您快速识别可能的新收入来源并提高盈利能力。
业务发展专业人员的作用
业务发展经理、副总裁和高管拥有销售、项目管理、沟通、谈判、数据分析和营销等一系列技能。虽然所有优秀的业务发展专业人士都知道如何销售,但他们也对营销有着浓厚的兴趣。因为如果你想扩大客户群,你就必须了解如何为你的服务进行最佳定位、定价和创造需求。
每个业务开发专业人士应具备或努力开发的基本技能包括:
该统计数据强调了批量消息传递的潜力,可以将促销内 购买批量短信服务 容直接传达到消费者的口袋中,确保营销信息不仅被看到,而且还能被采取行动。企业可以利用这种即时覆盖来宣布优惠、活动或新产品发布,从而无缝地推动客户参与。此外,购买。
创造技能从想象如何开发新机会到发现全新的营销途径,创造性思维对于这个角色至关重要。
分析技能
即使您能够“看清矩阵”并产生新的创意增长想法,收集和呈现数据以支持您的想法并获得利益相关者认可的能力也至关重要。需要研究并提供清晰的见解,了解追求哪些具有财务和商业意义。如果要提出、开发和实现可行的机会,全面了解更广泛的市场也是必不可少的。
您的业务发展战略的具体重点取决于您的市场、您的服务和您的目标。
无论您是参加社交活动、每天发布内容还是赞助当地足球队,无论选择哪种方式,都需要考虑以下事项:
谈论您解决的问题,而不是您提供的服务。
谈谈您的企业如何与客户合作解决他们的问题。
谈论客户实现的利益,而不是您所做的事情。
沟通技巧
这是一个独立的职位,但业务发展是一项协作工作。需要高级管理层、财务、销售和营销团队的支持,还需要说服其他人投资或与您的组织合作的能力。
谈判技巧
良好的沟通能力可以为你打开机会之门,但谈判技巧可以确保这些机会带来未来的发展。
以目标为中心
打入新市场并非一朝一夕之事。优秀的业务发展专业人士可 列表提供者 能能够快速实现目标,但必须善于追求长期战略愿景,同时保持足够的灵活性,以快速适应不断变化的需求或意外机会。
战略技能
培育和发展成长机会通常需要数月甚至数年的时间。分析能力、项目管理才能、批判性思维和决策能力只是保持高昂热情、现实期望和可实现结果所需的一些特质。
什么是业务发展战略?
简单来说,业务发展战略就是创造增长机会的计划。这似乎很宽泛;但是,请记住,发展业务只有三种方法:
增加客户数量
增加每个客户购买的价值
增加客户购买次数
现在,实现这三个增长目标的方法 帮助学生取得高分的最佳复习技巧 有很多,而且可以在无数领域找到机会,例如:
联网
活动
出版
广告和赞助
合作伙伴关系、合资企业和战略联盟
请讲
公共关系。
潜在客户培育
推荐
包装和定价优惠
您的业务发展战略的具体重点取决于您的市场、您的服务和您的目标。
无论您是参加社交活动、每天发布内容还是赞助当地足球队,无论选择哪种方式,都需要考虑以下事项:
谈论您解决的问题,而不是您提供的服务。
谈谈您的企业如何与客户合作解决他们的问题。
谈论客户实现的利益,而不是您所做的事情。通过这种方式,您可以定位自己的品牌,使其有别于竞争对手。